最終更新日：2026年10月

笑美は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報を責任を持って、かつ透明性のある方法で取り扱うことをお約束します。

このプライバシーポリシーでは、お客様が当ウェブサイトをご利用いただくとき、ご注文いただくとき、当社にご連絡いただくとき、配信にご登録いただくとき、またはその他の方法で当社とやり取りされるときに、当社が個人情報をどのように収集、利用、共有、保管、保護するかをご説明します。

個人情報の取り扱いは、それぞれの適用範囲に応じて、適用される個人情報保護関連の法令に従います。

1 — 当社について

笑美は、当オンラインストアで使用しているブランド名です。このポリシーでいう「当社」とは、笑美ストアの運営を指します。

プライバシーや個人情報の取り扱いに関するご質問は、info@beautifulsmilejapan.com までご連絡ください。

2 — 収集する個人情報

お客様と当社とのやり取りの内容に応じて、次の情報を収集する場合があります。

• お名前
• メールアドレス
• 電話番号
• 請求先住所およびお届け先住所
• 注文および取引に関する情報
• お客様アカウントのデータ
• お客様から当社へのご連絡内容
• 商品に関するご希望
• 返品、返金、サポートのお問い合わせに関する情報
• お客様が投稿するレビューやコンテンツ
• デバイスおよびブラウザに関する情報
• IPアドレス
• 閲覧データ、およびウェブサイトでの操作
• Cookieおよび類似の技術のデータ
• マーケティングに関するご希望、および同意の選択

当社は、取り扱いの目的に適切かつ必要なデータのみを収集します。

お支払いの際、取引に必要なデータは、ストアが利用する決済サービス事業者を通じて処理されます。

3 — 個人情報の収集方法

次のような場合に、お客様から直接データを収集することがあります。

• ご注文いただいたとき
• アカウントを作成されたとき
• プロモーションの配信に登録されたとき
• カスタマーサポートにご連絡いただいたとき
• 返品、交換、返金をご依頼いただいたとき
• プロモーションに参加されたとき
• レビューやその他のコンテンツを投稿されたとき
• ウェブサイトを通じて情報をご提供いただいたとき

また、閲覧中に技術的な情報を収集することがありますが、その際はCookieと同意に関するルールを遵守します。

状況によっては、お支払い事業者や配送パートナーなど、ご購入の履行に関わる事業者からデータを受け取ることがあります。

お客様ご本人から直接取得していないデータについては、適用される法令で求められる情報を、法令上の例外に該当する場合を除き、お知らせします。

4 — 取り扱いの目的と法的根拠

当社は、特定された目的のために、適切な法的根拠に基づいて個人情報を利用します。

契約の履行または契約締結前の手続き

購入、支払い、お届けの処理、返品・交換・返金の管理、ご注文に関するサポート、お客様がご希望のアカウントサービスの提供に必要なデータを取り扱います。

この取り扱いの法的根拠は、契約の履行です。

法的義務の遵守

請求、会計、消費者保護を含む、適用される法的義務の遵守に必要なデータを取り扱います。

この取り扱いの法的根拠は、法的義務の遵守です。

正当な利益

取り扱いが必要であり、かつ当社の利益がお客様の権利や自由に優先しない場合に限り、ウェブサイトのセキュリティ、不正の防止、一般的なお問い合わせへの対応、権利の行使または防御のために、データを取り扱うことがあります。

この取り扱いの法的根拠は、正当な利益です。

同意

プロモーション配信の送信や、任意の分析・パーソナライズ・広告の技術の利用は、法令で求められる場合には、同意に基づきます。

この取り扱いの法的根拠は、お客様の同意です。

同意は、それ以前の取り扱いの適法性に影響を与えることなく、いつでも撤回できます。

ご購入とお届けに不可欠なデータがない場合、ご注文を履行できないことがあります。マーケティングへの登録や、任意のCookieの承諾は任意です。

5 — Shopifyおよび電子商取引サービス

当店は、電子商取引のプラットフォームとしてShopifyを利用しています。

ストアの運営に必要なデータは、Shopifyのシステムやインフラを通じて取り扱われることがあります。

事業者が当社に代わってデータを取り扱う場合、その取り扱いは、業務委託先に適用される義務の対象となります。

事業者が特定の取り扱いについて独立した責任者として行動する場合は、その事業者独自のプライバシーに関する情報も適用されます。

データの国際的な移転には、第15項に記載のルールが適用されます。

6 — お支払い

お支払いは、外部の事業者によって処理されることがあります。

事業者は、次の目的に必要な個人データおよび取引データを受け取る場合があります。

• お支払いの処理
• 取引の確認
• 不正の防止
• 適用される法的義務の遵守

当社は、これらの目的に必要なデータのみを共有します。

ご購入に必要な取り扱いは、契約の履行に基づきます。独立した責任者として行動する事業者は、自らの目的と法的根拠について責任を負います。

7 — ご注文の準備とお届け

ご注文の準備とお届けのために、次の事業者にデータを提供することがあります。

• 出荷準備センター
• 倉庫
• 運送会社
• 郵便・物流事業者

提供するデータには、お名前、お届け先住所、電話番号、メールアドレス、ご注文に関する情報が含まれることがあります。

共有は、ご購入とお届けの履行に必要な範囲に限られます。ただし、適用される法的義務を妨げるものではありません。

国外の受領者が関与する場合は、第15項の保護措置が適用されます。

8 — Cookieおよび類似の技術

当ウェブサイトはCookieを使用し、また、機能を確保するため、さらに、法令で求められる場合はお客様の同意を得たうえで、利用状況の分析や広告の表示のために、類似の技術を使用することがあります。

Cookieとは、お客様のデバイスに保存される小さなファイルです。

デバイス上の情報の保存や参照には、通信の伝送や、お客様が明示的に求めた、厳密に必要なサービスの提供に関する法令上の例外を除き、事前の同意が必要です。

分析や広告を含む任意のCookieは、自由な意思に基づく、特定された、十分な情報に基づく、明確な同意があった後にのみ、有効にできます。

お客様は、ウェブサイトで提供する設定の仕組みを通じて、目的ごとに任意のCookieを承諾、拒否、選択したり、同意を撤回したりできます。

閲覧を続けることは、同意を意味しません。

また、ブラウザの設定でCookieを管理することもできますが、一部のCookieを無効にすると、お客様がご希望の機能に影響が出る場合があります。

9 — ウェブサイトの利用状況の分析

当社は、ウェブサイトの利用状況を把握し、訪問者の体験を向上させるために、分析サービスを利用することがあります。

これらのサービスは、次の情報を取り扱う場合があります。

• 閲覧したページ
• 訪問時間
• 機能の操作
• デバイスおよびブラウザに関する情報
• 訪問元
• おおよその位置情報
• 技術的な識別子

デバイス上の情報を保存または参照する任意の技術は、法令で求められる場合、事前の同意に基づきます。

収集するデータは、お知らせした目的に必要な範囲に限ります。

10 — 広告およびマーケティングの技術

当社は、キャンペーンの効果を測定し、関連性の高い広告を表示するために、広告・計測ツールを利用することがあります。

これらのツールは、Cookie、ピクセル、類似の技術を使って、ウェブサイトや広告での操作に関する情報を収集する場合があります。

法令で求められる場合、これらの技術は、お客様の同意を得た後にのみ有効になります。

ウェブサイトで提供する設定を通じて、同意を撤回できます。

取り扱いに、法的効果や重大な影響をもたらす、完全に自動化された決定が含まれる場合は、適用される法令で定められた条件と保護措置（該当する場合の、人による介入を求める権利や異議を申し立てる権利を含みます）が適用されます。

11 — メールマーケティング

当社の配信にご登録いただいた場合、または必要な同意をいただいた場合、次の情報をお送りすることがあります。

• 新商品
• プロモーション
• 特別なオファー
• 商品の再入荷
• 笑美のその他のお知らせ

ご登録は任意であり、購入の条件ではありません。

配信の停止は無料で、メールに記載のリンクから、または info@beautifulsmilejapan.com までご連絡いただくことで行えます。

配信を停止された後は、プロモーションの送信を終了します。お客様の選択を尊重し、法令の遵守を示すために必要な最小限の情報を保管することがあります。

配信停止をされても、購入の確認や配送状況の更新など、ご注文に必要な連絡の送信は妨げられません。

12 — 商品レビュー

ご購入後、商品やお客様の体験についてレビューをお願いすることがあります。

レビューの投稿は任意です。公開を選択されたレビューは、他の訪問者に表示される場合があり、公開前に、表示される情報についてお知らせします。

レビューの管理を事業者に委託する場合は、その目的に必要なデータのみを、適切な法的根拠に基づいて共有します。

依頼がプロモーションの性質を持つ場合は、第11項のルールが適用されます。

レビューには、第三者の個人情報や機微な情報を含めないでください。ご自身のデータに関する権利を行使したい場合は、ご連絡ください。

13 — ソーシャルメディア

当ウェブサイトには、ソーシャルメディアへのリンクや連携機能が含まれる場合があります。

これらの機能を利用されると、各事業者が、それぞれのプライバシーに関する情報に従って、データを収集または受領することがあります。

データを送信したり、デバイスにアクセスしたりする連携機能は、法令で求められる場合の同意を含め、適用されるルールを遵守しなければなりません。

データの取り扱いに共同の責任がある場合は、その責任に関する適用される義務が課されます。

14 — 個人情報の共有

当社は、このポリシーに記載の目的に関わる事業者と、次のような対象を含め、データを共有することがあります。

• 電子商取引のサービス事業者
• 決済事業者
• 倉庫および物流パートナー
• 運送会社および郵便事業者
• ホスティングおよびITサポートの事業者
• カスタマーサポートの事業者
• 分析、広告、レビューのサービス事業者
• 専門的なアドバイザー
• 公的機関（法的な根拠がある場合）

共有は、それぞれの目的に必要なデータに限ります。

業務委託先は、文書化された指示、守秘義務、適切な契約上の義務の対象となります。独立した責任者となる事業者は、自らのデータ保護の義務を遵守しなければなりません。

任意の目的での共有は、それに対応する法的根拠に基づきます。

15 — 国際的な取り扱いと移転

一部の事業者は、日本国外でデータを取り扱ったり保管したりする場合があります。

国際的な移転は、取り扱いに適用されるその他の要件に加え、適用される国際的なデータ移転のルールを遵守しなければなりません。

受領者と国によっては、適切な保護水準の認定や、契約上の標準的な保護措置など、適切な保護措置に基づいて移転が行われます。

必要な場合は、移転の条件を評価し、追加の保護措置を講じます。

法令に定められた例外は、その要件を満たす場合にのみ利用できます。

移転先の国や、適用される保護措置（関連する保護措置の写しを含みます）についての情報は、info@beautifulsmilejapan.com までご請求いただけます。

16 — データのセキュリティ

当社は、紛失、改ざん、不正なアクセスや開示からデータを保護するため、リスクに見合った適切な技術的・組織的措置を講じます。

データの保護は、情報へのアクセスと、取り扱いに関与する事業者の利用に及びます。

送信や保管の方法で、すべてのリスクがなくなるわけではありません。ただし、この点は、当社の法的なセキュリティ義務を軽減するものではありません。

ご自身のデータに不正なアクセスがあったと思われる場合は、ご連絡ください。

17 — 個人情報の漏えい

個人情報の漏えいは、記録し、評価し、対応します。

漏えいが個人の権利や自由にリスクをもたらすおそれがある場合は、適用される法令に従い、不当な遅滞なく、管轄の監督当局に通知します。

高いリスクが見込まれる場合は、法令上の例外に該当する場合を除き、影響を受ける方に、不当な遅滞なくお知らせします。

お知らせには、漏えいの内容、想定される影響、講じた措置、およびお問い合わせ先を記載します。

18 — データの保管

当社は、データを収集した目的、法的義務の遵守、権利の行使または防御に必要な期間に限り、保管します。

保管期間は、特に次の事項によって決まります。

• ご注文の履行
• 保証、返品、クレームに適用される期間
• 税務および会計上の義務
• お客様がご希望のアカウントを維持する必要性
• 任意の目的に対する同意の有効期間
• インシデントの防止と調査
• 権利の行使または防御に適用される期間

同意を撤回された場合、同意に基づく取り扱いは終了します。他の法的根拠がある場合は、必要最小限の保管を行うことがあります。

データが不要になった場合は、削除するか、元に戻せない形で匿名化します。

19 — お客様の権利

適用される法令の定めと範囲において、お客様は次の権利を行使できます。

• アクセス：取り扱いに関する情報の取得、およびご自身のデータへのアクセス
• 訂正：不正確なデータの訂正、または不完全なデータの補完
• 消去：法的な要件を満たす場合の、削除の請求
• 制限：定められた状況での、取り扱いの制限の請求
• 異議：正当な利益に基づくものを含む、特定の取り扱いへの異議
• データポータビリティ：取り扱いが自動化されており、同意または契約に基づく場合の、ご自身が提供したデータを、構造化された一般的に使用される機械可読な形式で受け取ること
• 同意の撤回：それ以前の取り扱いの適法性に影響を与えることなく、以前に与えた許可を撤回すること

お客様は、いつでもダイレクトマーケティング（これに関連するプロファイリングを含みます）に異議を申し立てることができます。

権利を行使するには、info@beautifulsmilejapan.com までご連絡ください。

ご本人であることに合理的な疑いがある場合は、確認に必要な追加の情報のみをお願いすることがあります。

当社は、不当な遅滞なく、原則として1か月以内にご回答します。案件の複雑さや件数によっては、最初の1か月以内に通知と理由をお伝えしたうえで、この期間をさらに2か月延長することがあります。

ご請求は無料です。ただし、法令で定められた、明らかに根拠がない、または過度な請求の場合を除きます。お断りする場合は、理由を明示し、不服申立てや司法的救済の手段をお知らせします。

20 — プライバシーに関する苦情

ご質問や苦情は、info@beautifulsmilejapan.com までお寄せください。

管轄の個人情報保護の監督当局に苦情を申し立てることもできます。

監督当局に申し立てる前に、当社にご連絡いただく必要はありません。

お客様は、お住まい、勤務地、または違反があったとされる場所を管轄する当局に申し立てることができます。

法的な要件を満たす場合は、裁判所に訴えを提起し、損害賠償を求める権利もあります。

21 — 子どものプライバシー

当ウェブサイトおよび商品は、子どもを特に対象としたものではありません。

情報社会のサービスが子どもに直接提供され、その取り扱いが同意に基づく場合、適用される法令が、その同意を与えられる年齢を定めています。

その年齢に満たない場合は、適用される範囲で、法定代理人の同意が必要であり、これを確認するための合理的な努力をしなければなりません。

この年齢の基準は、契約を締結する行為能力に関するルールに代わるものではありません。

お子様のデータが不適切に収集されたとお考えの場合は、評価と適切な措置のため、ご連絡ください。

22 — 本ポリシーの変更

当社は、サービス、データの取り扱いの運用、または法的要件の変更を反映するため、本ポリシーを更新することがあります。

最新版は、更新日とともに掲載します。

重要な変更は、必要な場合、適切な方法でお知らせします。本ポリシーの更新は、同意が求められる場合に、改めて同意を得ることに代わるものではありません。

23 — お問い合わせ

本ポリシーまたはお客様の個人情報に関するご質問、ご請求、苦情は、次の連絡先までお寄せください。

笑美
メール：info@beautifulsmilejapan.com